Buat resi

Resi dibuat lewat menu Kirim paket dalam empat langkah: Pengirim, Penerima, Barang, dan Layanan dan bayar. Harga final dikunci saat kamu mengonfirmasi, dan resi dibayar dari saldo.

Semua anggota tim (pemilik, admin, dan staf) bisa membuat resi. Alur yang sama juga ada di video Cara kirim paket pertama. Di layar lebar, panel Ringkasan di sisi kanan merangkum isian kamu sampai langkah terakhir.

Langkah 1: Pengirim

1. Buka menu Kirim paket.
2. Di Pilih alamat pengirim, pilih alamat tersimpan. Alamat utama bertanda Utama dan terpilih otomatis.
3. Untuk alamat yang belum tersimpan, pilih Pengirim lain, lalu isi nama, nomor HP, email, kelurahan atau kecamatan, dan alamat lengkap. Centang Simpan ke buku alamat sebagai pengirim bila alamat ini akan dipakai lagi.
4. Tekan Lanjut.

Perubahan data pengirim di langkah ini hanya berlaku untuk pengiriman ini. Untuk mengubah alamat tersimpan, buka Buku alamat.

Langkah 2: Penerima

Pilih salah satu tab:

• Dari buku alamat: cari penerima tersimpan dengan nama, nomor HP, atau kota, lalu pilih.
• Penerima baru: isi Nama penerima, Nomor HP, Email (opsional), Kelurahan atau kecamatan, dan Alamat lengkap. Centang Simpan penerima ke buku alamat supaya lain kali tinggal pilih.

Untuk kelurahan atau kecamatan, ketik minimal 3 huruf lalu pilih dari daftar. Kode pos terisi dari pilihanmu. Tekan Lanjut.

Langkah 3: Barang

Isi setiap barang di paket:

Kolom	Isi
Nama barang	Nama barang, misalnya “Kaos katun”.
Jumlah	Jumlah unit barang ini.
Berat per barang (gram)	Berat satu unit dalam gram, termasuk kemasan.
Nilai per barang (Rp)	Harga satu unit. Dipakai untuk asuransi dan batas klaim.
Ukuran paket (cm)	Opsional: panjang, lebar, dan tinggi. Paket besar dan ringan bisa dihitung dengan berat volumetrik.
Jenis barang	Umum, Makanan atau bahan organik, Cairan, atau Elektronik.

Tekan Tambah barang untuk barang lain, sampai 50 barang per resi. Total jumlah, berat, dan nilai tampil di bawah daftar. Kurir membulatkan berat ke atas, minimal 1 kg, jadi ongkir dihitung dari berat yang ditagih kurir. Tekan Lanjut.

Langkah 4: Layanan dan bayar

Serah terima dan asuransi

1. Di Serah terima paket, pilih Dijemput kurir (kurir datang ke alamat pengirim sesuai jadwal) atau Antar ke gerai (kamu bawa paket ke gerai atau agen kurir terdekat).
2. Nyalakan Pakai asuransi pengiriman bila ingin paket diasuransikan. Biayanya dihitung per kurir dari nilai barang. Penjelasannya ada di Asuransi pengiriman.

Daftar layanan dihitung ulang setiap kali kamu mengganti cara serah terima atau pilihan asuransi, karena keduanya memengaruhi harga.

Pilih layanan

Di Pilih layanan, setiap layanan menunjukkan kurir, nama layanan, estimasi waktu sampai, dan harga. Urutkan dengan Termurah atau Tercepat. Tanda Termurah dan Tercepat membantu membandingkan, dan untuk pickup ada keterangan Bisa dijemput hari ini bila kurir masih sempat menjemput.

Pilih satu layanan. Tekan Cek ulang untuk memuat harga terbaru. Kalau tidak ada layanan, periksa alamat dan berat paket, atau coba Antar ke gerai. Penjelasan cara serah terima ada di Pickup dan drop off.

Jadwal penjemputan

Untuk Dijemput kurir, pilih tanggal lalu jam di Jadwal penjemputan. Untuk beberapa layanan, jadwalnya berupa perkiraan dan kurir mengonfirmasi jam penjemputan setelah resi terbit.

Untuk Antar ke gerai, tidak ada jadwal. Setelah resi terbit, antar paket ke gerai kurir tersebut dan tunjukkan nomor resinya.

Pembayaran

Resi dibayar dari Saldo OngkirHub: total dipotong dari saldo saat resi dibuat dan kembali utuh bila kurir menolak pesanan. Saldo tersediamu tampil di langkah ini.

Kalau saldo kurang, di bawah pilihan itu tampil peringatan Saldo kurang dengan tombol Isi saldo, dan menekan pilihan saldo membuka dialog Saldo belum cukup dengan tombol yang sama. Tombol itu membuka halaman Saldo di tab baru untuk isi saldo lewat transfer BCA. Saldo bertambah setelah admin OngkirHub mengaktifkan isi saldomu, jadi resinya bisa dibuat setelah itu.

Catatan dan nomor pesanan

Bila perlu, isi:

• Catatan untuk kurir, misalnya “barang mudah pecah”.
• Nomor pesanan toko, misalnya nomor pesanan marketplace. Nomor ini bisa dipakai untuk mencari pengiriman dan ikut tercetak di label.

Rincian biaya dan konfirmasi

Rincian biaya menunjukkan ongkos kirim layanan yang dipilih, Asuransi, Biaya layanan OngkirHub, dan Total. Periksa semuanya, lalu tekan Buat resi.

Kalau harga kurir berubah sebelum kamu menekan tombol itu, aplikasi memintamu memilih layanan lagi dari daftar harga terbaru. Saldo tidak terpotong.

Setelah menekan Buat resi

Halaman hasil menunjukkan Resi sedang dibuat, lalu Resi sudah terbit setelah kurir menerima pesanan, biasanya dalam beberapa detik. Dari sana kamu bisa:

• Salin resi untuk dikirim ke pembeli,
• Cetak label, lihat Cetak label,
• Lihat detail pengiriman,
• Kirim paket lain dengan alamat pengirim yang sama.

Kalau kurir butuh waktu lebih lama, kamu boleh meninggalkan halaman. Statusnya diperbarui otomatis dan kamu menerima notifikasi begitu resi terbit. Kalau kurir menolak, halaman menunjukkan Resi belum bisa dibuat dan saldo yang ditahan sudah dikembalikan. Pilih layanan lain dan coba lagi.

Mulai dari Cek ongkir

Kamu juga bisa mulai dari menu Cek ongkir: isi Dari, Ke, dan Berat paket (gram), tekan Cek ongkir, lalu tekan Kirim ke tujuan ini di hasilnya. Tujuan dan berat langsung terisi di Kirim paket. Harga untuk alamat lengkap dihitung ulang saat membuat resi dan bisa sedikit berbeda.