Hubungi OngkirHub
Pertanyaan, masukan, atau kendala pengiriman? Hubungi tim kami lewat email atau WhatsApp.
Cara menghubungi kami
Cocok untuk pertanyaan yang perlu lampiran, seperti tangkapan layar atau bukti pembayaran.
halo@ongkirhub.comWhatsApp support
Chat dengan tim support OngkirHub. Sebutkan nomor resi atau nomor order agar lebih cepat dicek.
+62 812-2293-6205Alamat
Tsuraya Hills, Jl. Masjid Al Ikhlas, Bekasi Timur, BekasiAgar cepat kami cek
Sertakan data berikut di email atau pesan WhatsApp kamu. Jangan pernah mengirim password atau kode OTP, tim OngkirHub tidak akan memintanya.
- Nomor resi atau nomor order OngkirHub (diawali OH)
- Email akun OngkirHub yang kamu pakai
- Kronologi singkat: apa yang terjadi dan kapan
- Tangkapan layar atau foto bila ada
Jalur lain yang lebih cepat
Pusat Bantuan
Jawaban untuk pertanyaan umum soal cek ongkir, resi, saldo, dan klaim.
Buka Pusat BantuanDokumentasi
Panduan aplikasi, referensi API, dan panduan webhook untuk developer.
Buka dokumentasiKendala pengiriman
Pembatalan dan klaim diajukan dari halaman detail pengiriman di OngkirHub App, supaya datanya langsung tercatat.
Masuk