Tentang OngkirHub
Platform pengiriman multi-kurir asal Indonesia yang didirikan Ratna Puspita dan mulai beroperasi pada Januari 2025.
OngkirHub membantu penjual online di Indonesia membandingkan ongkir, membuat resi, dan melacak paket dari banyak kurir di satu tempat.
Ratna Puspita memulai OngkirHub pada 6 Januari 2025 dengan alat cek ongkir dan cek resi gratis yang bisa dipakai tanpa daftar. Dari situ OngkirHub tumbuh menjadi aplikasi untuk membuat resi, membayar dari saldo, mencetak label, dan mengajukan klaim.
Sejak 6 Oktober 2026, OngkirHub App keluar dari beta, terbuka untuk semua penjual, dan dilengkapi Developer API serta webhook untuk toko online yang ingin terhubung langsung.
Tim OngkirHub
OngkirHub didirikan oleh Ratna Puspita pada 2025. Bersama tim kecil ini, kami membangun produk, mengenalkannya ke penjual, dan menjawab pertanyaan pengguna.
-
Ratna Puspita
Pendiri OngkirHub, sejak 2025
-
Saepul Bahri
Software Engineer
-
Rayhan Dillah
Digital Marketing
-
Hendra Suherman
Customer Support
Yang kami pegang
-
Netral kurir
Bandingkan beberapa kurir untuk rute dan berat yang sama, lalu pilih sendiri yang paling cocok.
-
Bahasa sehari-hari
Status paket dan istilah pengiriman dijelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami penjual dan pembeli.
-
Biaya transparan
Ongkir, asuransi, dan kode unik transfer saat isi saldo selalu terlihat sebelum kamu membayar.
-
Jujur soal batasan
Estimasi tetap kami sebut estimasi, dan proses yang perlu ditinjau tim, seperti pembatalan dan klaim, tidak kami sebut instan.
Perjalanan OngkirHub
Setiap tonggak di bawah adalah fitur yang sudah dirilis. Catatan lengkapnya ada di Changelog.
2026
-
OngkirHub 1.0, Developer API, dan webhook
OngkirHub 1.0 resmi diluncurkan. Penjual bisa cek ongkir, membuat resi untuk 8 kurir, membayar dari saldo atau per resi, mencetak label, melacak paket, dan mengajukan klaim dalam satu tempat, sementara developer bisa menghubungkan semuanya lewat API dan webhook.
Yang dirilis
- OngkirHub App keluar dari beta dan terbuka untuk semua penjual
- Buat resi untuk 8 kurir: JNE, J&T Express, SiCepat, POS Indonesia, Paxel, SPX Express, Lion Parcel, dan J&T Cargo
- Gratis biaya layanan saat peluncuran: tanpa langganan dan tanpa biaya per resi; pengguna membayar ongkir kurir, asuransi bila dipilih, dan biaya payment gateway
- Developer API v1 di api.ongkirhub.com: lokasi, cek tarif, buat dan lihat pengiriman, ajukan pembatalan, lacak resi, saldo dan mutasi, daftar kurir
- Kunci API test untuk uji coba tanpa pengiriman sungguhan dan kunci live untuk produksi, dikelola di menu Developer
- Header Idempotency-Key untuk permintaan POST dan spesifikasi OpenAPI 3.1
- Webhook untuk resi terbit, perubahan status, paket terkirim, gagal, dibatalkan, dan top-up dibayar, ditandatangani dengan header OngkirHub-Signature dan dicoba ulang otomatis
- Docs: referensi API dan panduan webhook
- Halaman Harga dan halaman Video dengan video peluncuran OngkirHub
-
Lion Parcel dan J&T Cargo hadir di OngkirHub
Pilihan kurir bertambah dua: Lion Parcel dengan tiga layanan dan J&T Cargo untuk kiriman berat, keduanya bisa dibandingkan dan dipesan di OngkirHub.
Yang dirilis
- Lion Parcel dan J&T Cargo di cek ongkir, dengan halaman cek ongkir masing-masing
- Lion Parcel REGPACK, BOSSPACK, dan JAGOPACK bisa dipesan di OngkirHub App
- J&T Cargo Fast Track bisa dipesan di OngkirHub App untuk paket berat
- Resi Lion Parcel dan J&T Cargo yang dibuat di OngkirHub bisa dilacak di cek resi
-
SPX Express hadir di OngkirHub
SPX Express kini bisa dibandingkan di cek ongkir dan dipesan lewat OngkirHub App dengan layanan Standard.
Yang dirilis
- SPX Express di cek ongkir dan halaman cek ongkir SPX Express
- SPX Express Standard bisa dipesan di OngkirHub App
- Resi SPX Express yang dibuat di OngkirHub bisa dilacak di cek resi
-
Asuransi opsional dan klaim paket
OngkirHub App kini punya perlindungan pengiriman: asuransi opsional saat membuat resi dan jalur klaim untuk paket hilang atau rusak yang ditinjau tim OngkirHub bersama kurir.
Yang dirilis
- Asuransi pengiriman opsional per resi; biaya dihitung per kurir dari nilai barang dan tampil sebelum konfirmasi (sejak 21 Juli 2026)
- Ajukan klaim untuk paket hilang, rusak, atau kendala lain dari halaman detail pengiriman, dengan kronologi dan foto bukti
- Status klaim bisa dipantau di menu Klaim; keputusan dan nilai penggantian mengikuti ketentuan kurir dan asuransi
-
Kelola tim dan ajukan pembatalan
Urusan kirim paket kini bisa dibagi dengan tim tanpa berbagi password. Pengiriman yang belum diproses kurir juga bisa diajukan pembatalannya dari aplikasi.
Yang dirilis
- Undang anggota tim lewat email dengan peran admin atau staf (sejak 9 Juni 2026)
- Ajukan pembatalan dari halaman detail pengiriman beserta alasannya; diproses tim OngkirHub bersama kurir, saldo dikembalikan setelah pembatalan dikonfirmasi
-
Verifikasi usaha dan keamanan akun
Penjual yang kirim paket lebih banyak kini bisa melengkapi data usaha untuk mengajukan batas top-up lebih tinggi, dan memantau perangkat yang sedang login.
Yang dirilis
- Formulir data usaha untuk mengajukan batas top-up dan saldo yang lebih tinggi, ditinjau tim OngkirHub
- Daftar sesi login aktif yang bisa diakhiri dari Pengaturan
-
Cari, saring, ekspor, dan notifikasi
Setelah musim Lebaran, OngkirHub App mempermudah rekap: cari dan saring pengiriman, unduh datanya ke CSV, dan pantau perubahan status lewat menu Notifikasi.
Yang dirilis
- Cari pengiriman berdasarkan nomor resi, nomor order, atau nama penerima, dan saring per status (sejak 14 April 2026)
- Ekspor daftar pengiriman dan riwayat saldo ke CSV (sejak 14 April 2026)
- Pusat notifikasi untuk perubahan status pengiriman dan top-up, dengan pengaturan notifikasi
-
Bayar per resi tanpa isi saldo
Untuk kamu yang kirim paket sesekali, OngkirHub App kini bisa dibayar per resi tanpa mengisi saldo dulu. Kalau sering kirim, saldo tetap jadi cara paling praktis.
Yang dirilis
- Bayar satu resi langsung saat checkout tanpa top-up saldo terlebih dahulu
- Biaya payment gateway ditampilkan sebelum membayar
- Resi diproses setelah pembayaran terkonfirmasi
-
Buku alamat, Paxel Sameday, dan cetak label massal
Menjelang Ramadan 2026, OngkirHub App menambah buku alamat, cetak label massal, layanan Paxel Sameday, dan pilihan top-up baru supaya persiapan pesanan ramai lebih cepat.
Yang dirilis
- Buku alamat pengirim dan penerima, dengan alamat pengirim utama (sejak 20 Januari 2026)
- Paxel Sameday bisa dipesan untuk rute yang dilayani, dengan pickup oleh kurir (sejak 27 Januari 2026)
- Cetak label massal: pilih beberapa pengiriman lalu cetak sekaligus (sejak 5 Februari 2026)
- Top-up lewat e-wallet dan transfer bank manual yang dikonfirmasi tim OngkirHub
-
Cek resi JNE dengan verifikasi nomor HP
Cek resi OngkirHub kini mendukung JNE. Saat diminta, masukkan 5 digit terakhir nomor HP penerima sesuai syarat pelacakan JNE.
Yang dirilis
- Cek resi JNE dengan verifikasi 5 digit terakhir nomor HP penerima
- Halaman cek resi JNE
-
Satu tahun OngkirHub
OngkirHub genap satu tahun. Dalam setahun, alat cek ongkir dan cek resi berkembang dengan halaman rute, halaman kurir, link resi yang bisa dibagikan, dan OngkirHub App beta untuk membuat resi online.
2025
-
OngkirHub App beta: buat resi online, saldo, dan label
OngkirHub App versi beta memungkinkan kamu membuat resi online, membayar dari saldo, dan mencetak label thermal tanpa perlu akun di tiap kurir. Selama beta tidak ada biaya layanan: kamu membayar ongkir kurir dan biaya payment gateway saat top-up.
Yang dirilis
- Akun OngkirHub App dengan verifikasi email lewat kode OTP
- Buat resi online untuk JNE, J&T Express, SiCepat, dan POS Indonesia dari browser
- Pilih pickup dengan jadwal penjemputan atau drop off ke gerai, tergantung layanan
- Harga final terkunci saat konfirmasi, dengan rincian biaya sebelum membayar
- Saldo prabayar: top-up lewat QRIS atau virtual account mulai Rp10.000, biaya payment gateway ditampilkan sebelum bayar
- Riwayat saldo yang mencatat setiap top-up dan pemakaian
- Label pengiriman thermal 100 mm dengan kode QR, dicetak langsung dari browser
- Lacak semua resi yang dibuat lewat OngkirHub, di aplikasi maupun di halaman cek resi
- Cek ongkir di dalam aplikasi dan dashboard ringkasan pengiriman
- Panduan Aplikasi di Docs
- Tanpa biaya layanan selama beta
-
Pusat Bantuan
Pertanyaan yang paling sering masuk kini terjawab di satu tempat, dari arti status paket sampai kenapa resi belum bisa dilacak.
-
Direktori kurir
Halaman Kurir merangkum layanan tiap kurir dari sumber resmi, supaya kamu bisa membandingkan pilihan sebelum mengirim.
-
Halaman cek ongkir dan cek resi per kurir
Sekarang kamu bisa langsung membuka cek ongkir JNE atau cek resi J&T Express tanpa memilih kurir dari daftar. Formulir di halaman kurir otomatis tersaring ke kurir tersebut.
Yang dirilis
- Halaman cek ongkir khusus untuk tiap kurir di cek ongkir (JNE, J&T Express, SiCepat, AnterAja, POS Indonesia, Paxel)
- Halaman cek resi khusus untuk J&T Express dan AnterAja
- Pertanyaan umum per kurir di tiap halaman
-
Halaman rute cek ongkir
Setiap pencarian cek ongkir kini punya halaman rute sendiri yang bisa disimpan dan dibagikan, dengan harga estimasi yang diperbarui berkala.
Yang dirilis
- Link permanen untuk setiap rute dan berat cek ongkir, misalnya kota asal ke kota tujuan untuk 1 kg
- Urutan termurah atau tercepat ikut tersimpan di link
-
Hasil cek resi bisa dibagikan
Menjelang Lebaran 2025, hasil cek resi kini bisa dibagikan lewat link yang berlaku 3 hari, jadi pembeli bisa memantau paket tanpa menanyakan ulang nomor resi.
Yang dirilis
- Link hasil lacak yang bisa dibagikan ke pembeli, berlaku 3 hari dan tidak diindeks mesin pencari
- Tombol salin nomor resi dan tombol bagikan
-
OngkirHub hadir dengan cek ongkir, cek resi, dan blog
OngkirHub mulai beroperasi pada Januari 2025 sebagai alat cek ongkir dan cek resi gratis untuk penjual online di Indonesia. Kamu bisa membandingkan estimasi ongkir beberapa kurir sekaligus dan melacak paket tanpa perlu membuat akun.
Yang dirilis
- Cek ongkir gratis tanpa daftar: JNE, J&T Express, SiCepat, AnterAja, POS Indonesia, dan Paxel dalam satu pencarian
- Tujuan pengiriman sampai tingkat kelurahan dan kode pos; asal dipilih dari daftar kota asal yang didukung
- Hasil berlabel estimasi lengkap dengan perkiraan waktu sampai per layanan
- Cek resi gratis untuk J&T Express dan AnterAja
- Blog OngkirHub dengan panduan pengiriman, tips jualan online, dan kabar regulasi
- Halaman Changelog untuk mencatat setiap pembaruan produk
Ada pertanyaan untuk tim OngkirHub?
Kirim email, atau cari jawabannya dulu di Pusat Bantuan.