Jawaban singkat: Per 18 Mei 2026, komisi dinamis Tokopedia dan TikTok Shop disesuaikan. Menurut Katadata, sebagian kategori naik, sebagian turun 1%, sebagian tetap, dan batas maksimal komisi dinamis per produk naik dari Rp40.000 menjadi Rp650.000. Pada 21 Mei 2026, Menteri UMKM Maman Abdurrahman menyatakan akan memanggil TikTok terkait kenaikan biaya bagi penjual.
Penyesuaian komisi dinamis Tokopedia dan TikTok Shop diumumkan perusahaan melalui laman resminya dan dilaporkan Katadata pada 18 Mei 2026. Komisi dinamis adalah komisi platform yang dibebankan kepada penjual berdasarkan harga produk, dengan persentase yang berbeda per kategori. Pada 21 Mei 2026, kenaikan biaya bagi penjual di platform tersebut mendapat tanggapan dari Menteri UMKM, termasuk soal rencana penjual ikut menanggung biaya retur.
Apa isi kebijakan komisi dinamis Tokopedia dan TikTok Shop?
Rincian perubahan per 18 Mei 2026 yang dilaporkan Katadata dirangkum dalam tabel berikut.
| Item | Sebelum | Sesudah (per 18 Mei 2026) |
|---|---|---|
| Komisi dinamis per kategori | Tarif per kategori | Sebagian tetap, sebagian naik 0,5% sampai 3%, sebagian turun 1% |
| Contoh: fashion anak | 4% | 7,5% |
| Contoh: perangkat video | 4% | 4% (tetap) |
| Batas maksimal komisi dinamis per produk | Rp40.000 | Rp650.000 |
| Rentang komisi platform | Tidak dirinci | 2,5% sampai 10% (non-mall), 2,5% sampai 12,2% (mall) |
Selisih pada contoh fashion anak, dari 4% menjadi 7,5%, adalah 3,5 poin persentase, lebih besar daripada kenaikan tertinggi 3% yang disebut Katadata. Karena angka dalam laporan itu belum selaras, tarif per kategori perlu dicek langsung di Seller Center.
Katadata membedakan rentang komisi antara toko non-mall dan toko kategori mall, dengan batas atas yang berbeda. Karena perubahan berlaku per kategori, dua toko yang menjual barang berbeda bisa mengalami arah perubahan yang berlawanan.
Selain perubahan tarif, Katadata mencatat program Diskon Komisi Platform yang baru. Diskon berlaku untuk seluruh toko bila pengeluaran GMV Max mencapai 3% atau lebih dari GMV 30 hari terakhir, sementara peserta program Growth Xtra juga mendapat diskon biaya admin.
Laporan yang sama menyebut biaya layanan logistik yang berlaku sejak 1 Mei 2026. Biaya ini dihitung sebagai persentase dari ongkos kirim yang dibayar pembeli dan bervariasi menurut asal, tujuan, dan berat. Sebelum pajak, nilainya tidak melebihi Rp5.055 per pesanan di TikTok Shop dan Rp10.110 per pesanan di Tokopedia.
Kenaikan batas per produk paling berpengaruh pada barang berharga tinggi. Sebagai contoh hitungan dengan angka hipotetis, bukan tarif resmi: bila komisi dinamis sebuah produk dihitung 10% dari harga, batas lama Rp40.000 sudah tercapai pada harga Rp400.000, sehingga produk Rp1.000.000 sebelumnya hanya dikenai komisi Rp40.000. Dengan batas baru, seluruh komisi Rp100.000 dikenakan, dan batas Rp650.000 baru tercapai untuk produk di atas Rp6.500.000.
Kronologi
Perubahan biaya di kedua platform berlangsung bertahap sepanjang Mei 2026. Tabel berikut mencatat peristiwa yang dilaporkan sampai tanggal artikel ini.
| Tanggal | Peristiwa | Sumber |
|---|---|---|
| 1 Mei 2026 | Biaya layanan logistik berbasis persentase ongkir mulai berlaku | Katadata, 18 Mei 2026 |
| 18 Mei 2026 | Penyesuaian komisi dinamis dan kenaikan batas komisi per produk menjadi Rp650.000 | Katadata, 18 Mei 2026 |
| 21 Mei 2026 | Menteri UMKM menyatakan kementeriannya sebelumnya telah meminta platform menahan kenaikan biaya, dan akan memanggil TikTok | Katadata, 21 Mei 2026 |
Bagaimana tanggapan pihak terkait?
Tanggapan pemerintah muncul pada 21 Mei 2026. Menurut Katadata, Menteri UMKM Maman Abdurrahman menyatakan kementeriannya sebelumnya telah meminta platform menahan kenaikan biaya. “Kita menghimbau dan bersepakat dengan beberapa direksi yang hadir, jangan dulu dinaik-naikin,” kata Maman seperti dikutip Katadata.
Katadata menulis pemerintah meminta kenaikan biaya itu ditunda sementara, tanpa merinci biaya yang mana; pembahasannya berkaitan dengan skema biaya retur. Maman menyebut kementeriannya “dalam waktu dekat juga akan panggil TikTok”.
Konteks pernyataan tersebut adalah kebijakan retur TikTok Shop by Tokopedia yang dikutip Katadata. Menurut rencana itu, mulai 1 Juni 2026 penjual berkontribusi hingga Rp5.000 per pengiriman, baik pengiriman ke pembeli maupun pengiriman retur, untuk pengiriman gagal dan retur atas alasan pembeli; tidak berlaku untuk pesanan instan. TikTok juga disebut akan meluncurkan program Asuransi Pengiriman Retur Pembeli (BRSI). Artikel Katadata tersebut tidak memuat tanggapan TikTok atas pernyataan menteri.
Per tanggal artikel ini, kontribusi biaya retur masih berupa rencana yang dijadwalkan mulai 1 Juni 2026, dan penerapannya perlu dicek di Seller Center. Latar belakang perbedaan aturan retur antarplatform diulas dalam artikel biaya retur TikTok Shop dan Shopee.
Perbandingan dengan Shopee
Perbandingan biaya antarplatform tidak bisa diambil dari satu angka. Biaya admin Shopee ditetapkan per kategori dan jenis penjual, dan angka per kategori di berbagai laporan media tidak selalu sama, sehingga tabel resmi di Seller Center masing-masing platform tetap menjadi acuan.
Cara menghitung ulang harga jual berdasarkan biaya admin Shopee tahun ini dibahas dalam artikel biaya admin Shopee 2026. Perbandingan antarplatform juga perlu memasukkan biaya per pesanan. Biaya Rp1.250 per pesanan yang mulai diberlakukan Tokopedia dan TikTok Shop pada 11 Agustus 2025 merupakan komponen terpisah dan tidak termasuk dalam pengumuman 18 Mei; rinciannya ada di laporan biaya Rp1.250 Tokopedia dan TikTok Shop.
Apa artinya bagi penjual online?
Dampaknya berbeda per kategori dan per harga produk. Empat kelompok penjual paling perlu menghitung ulang: penjual di kategori yang komisinya naik, penjual barang berharga tinggi yang sebelumnya terkena batas Rp40.000, penjual yang mengandalkan iklan untuk memenuhi syarat diskon komisi, dan penjual dengan tingkat retur atau pengiriman gagal yang tinggi bila rencana kontribusi biaya retur jadi diterapkan.
Langkah yang dapat dilakukan penjual:
- memeriksa tarif komisi kategori setiap produk di Seller Center, bukan mengandalkan tabel dari pihak ketiga;
- menghitung ulang margin produk berharga tinggi yang sebelumnya terkena batas Rp40.000;
- memasukkan biaya layanan logistik dan biaya per pesanan ke dalam hitungan, terutama untuk produk dengan ongkir besar;
- membaca syarat Diskon Komisi Platform sebelum menambah belanja iklan demi mengejar diskon;
- memantau pengumuman resmi terkait rencana kontribusi biaya retur hingga Rp5.000 per pengiriman menjelang 1 Juni 2026.
Rumus margin yang memasukkan komisi, biaya program, dan biaya per pesanan diuraikan dalam artikel gratis ongkir marketplace ditanggung siapa.
