Jawaban singkat: Kunci packing piring keramik adalah menyusunnya berdiri, bukan ditumpuk mendatar. Bungkus setiap piring, mangkuk, dan gelas satu per satu, beri sekat kardus di antaranya, isi semua rongga dengan kertas remas, lalu masukkan kardus dalam ke kardus luar yang lebih besar. Sebelum paket diserahkan ke kurir, goyangkan pelan: tidak boleh ada bunyi atau isi yang bergeser.
Set alat makan keramik termasuk barang yang paling sering memicu komplain “pecah di jalan”. Penyebabnya jarang kekurangan bubble wrap. Lebih sering cara menyusunnya: enam piring yang ditumpuk rapat terlihat kokoh di meja packing, tapi menjadi satu blok kaku yang retak bersamaan saat kardusnya terbanting di gudang sortir.
Panduan ini untuk perajin gerabah, toko perlengkapan dapur, dan penjual piring hias yang mengirim ke luar kota. Prinsip umum barang pecah belah sudah dibahas di panduan packing barang pecah belah. Fokus di sini adalah teknik khusus untuk set piring, mangkuk, dan gelas.
Kenapa keramik mudah pecah saat dikirim?
Keramik keras tapi getas. Bahan ini kuat menahan beban yang merata, tetapi mudah retak saat benturan terpusat di satu titik, terutama di tepi piring dan bibir gelas yang paling tipis.
Dalam perjalanan, paket menghadapi tiga risiko yang berulang:
- Benturan di sudut. Kardus dipindahkan berkali-kali, dari gerai ke truk, dari truk ke gudang sortir, lalu ke motor kurir. Setiap perpindahan membuka peluang terjatuh atau terantuk.
- Rongga di dalam kardus. Ruang kosong membuat isi bisa bergerak. Satu guncangan kecil berubah menjadi piring yang saling beradu.
- Tumpukan. Di gudang dan bak kendaraan, paketmu bisa berada di bawah paket lain yang jauh lebih berat. Kardus tipis melesak dan tekanannya langsung diteruskan ke isi.
Tulisan “pecah belah” di kardus membantu petugas lebih hati-hati, tapi jangan jadikan satu-satunya perlindungan. Kemas dengan asumsi paket akan terguncang dan tertindih.
Kualitas kemasan juga menentukan saat ada masalah. Permenkomdigi Nomor 8 Tahun 2025 tentang Layanan Pos Komersial, yang diundangkan 14 Mei 2025, mengecualikan kerusakan akibat sifat atau keadaan kiriman dan akibat kelalaian pengguna layanan dari kewajiban ganti rugi penyelenggara pos. Rinciannya berbeda tiap kurir, jadi cek ketentuan resmi kurir sebelum mengirim.
Bahan packing apa yang perlu disiapkan?
Siapkan semua bahan sebelum mulai, supaya kamu tidak tergoda memakai bahan seadanya di tengah jalan. Tabel berikut merangkum fungsi tiap bahan.
| Bahan | Fungsinya | Catatan |
|---|---|---|
| Kertas koran bekas atau kertas cokelat | Lapisan pertama tiap barang dan pengisi rongga | Remas longgar supaya membentuk bantalan |
| Bubble wrap | Meredam gesekan dan benturan ringan | Dipakai di atas lapisan kertas |
| Sekat kardus | Memisahkan piring dan gelas agar tidak beradu | Bisa dibuat dari potongan kardus bekas yang masih kaku |
| Kardus dalam | Mengunci susunan set menjadi satu kesatuan | Ukurannya pas dengan susunan barang |
| Kardus luar | Lapisan kedua yang menyerap benturan dari luar | Lebih besar sekitar 5 cm di setiap sisi |
| Lakban | Mengunci semua sambungan kardus | Rekatkan pola H di sisi atas dan bawah |
Pilih kardus luar yang masih kaku dan kering. Kardus bekas yang pernah basah atau penyok sudah kehilangan sebagian kekuatannya.
Cara packing piring keramik dan gelas
Urutan di bawah ini untuk satu set alat makan berisi piring dan gelas. Mangkuk diperlakukan seperti gelas.
- Bungkus setiap piring satu per satu dengan kertas, lalu lapisi bubble wrap. Jangan membungkus dua piring sekaligus.
- Isi bagian dalam gelas dan mangkuk dengan kertas remas sampai padat, lalu bungkus bagian luarnya. Beri bantalan tambahan pada gagang cangkir karena bagian itu paling mudah patah.
- Beri alas kertas remas setebal beberapa sentimeter di dasar kardus dalam.
- Susun piring dalam posisi berdiri, berjajar seperti di rak pengering, dengan sekat kardus di antara setiap piring.
- Tempatkan gelas dan mangkuk dalam posisi tegak di petak sekat sendiri atau di kardus dalam terpisah, tidak dicampur dengan piring.
- Isi semua celah di sela barang, di atas susunan, dan di sudut kardus dengan kertas remas, lalu tutup kardus dalam dengan lakban.
- Masukkan kardus dalam ke kardus luar, isi jarak di keenam sisinya dengan kertas remas atau potongan bubble wrap, lalu rekatkan dengan pola H.
- Tempel label pengiriman, tulis “Pecah Belah”, dan gambar panah arah atas di beberapa sisi kardus luar.
Alasan posisi berdiri: piring umumnya lebih tahan tekanan dari arah tepi daripada dari arah permukaan. Saat tumpukan mendatar tertindih atau terbanting, tekanannya jatuh ke bagian tengah yang lebar dan tipis. Piring yang berdiri dengan sekat meneruskan benturan ke tepi yang lebih tebal, lalu ke sekat dan pengisi di sekitarnya.
Foto susunan sebelum kardus dalam ditutup, lalu foto paket yang sudah berlabel. Dua foto ini berguna kalau suatu saat ada komplain.
Bagaimana uji guncang sebelum kirim?
Uji guncang adalah cara paling sederhana untuk tahu apakah packing sudah rapat. Lakukan setelah kardus luar dilakban, sebelum paket diserahkan ke kurir.
- Goyangkan. Pegang kardus dengan dua tangan, goyangkan pelan ke kiri dan kanan, lalu ke atas dan bawah.
- Dengarkan. Bunyi denting atau gemeretak berarti masih ada barang yang bersentuhan.
- Rasakan. Kalau ada isi yang terasa bergeser, masih ada rongga yang belum terisi.
- Tekan. Tekan bagian tengah sisi atas. Kalau melesak dalam, pengisi di bawahnya kurang.
Waspadai juga tanda sebaliknya: kardus yang menggembung karena pengisi dijejalkan terlalu padat. Tekanan dari dalam membuat lakban mudah lepas dan sisi kardus lebih mudah sobek.
Kalau salah satu tanda muncul, buka lagi dan perbaiki di titik yang bermasalah. Lima menit tambahan di meja packing jauh lebih murah daripada mengganti satu set piring dan menenangkan pembeli yang kecewa.
Contoh ukuran kardus untuk set 6 piring
Kardus dobel membuat paket lebih aman, tapi juga lebih besar, dan ukuran ikut menentukan ongkos kirim (ongkir). Berat volumetrik adalah berat yang dihitung dari ukuran paket, bukan dari timbangan. Umumnya rumusnya panjang x lebar x tinggi dalam sentimeter dibagi 6.000, dan kurir memakai angka yang lebih besar antara berat timbang dan berat volumetrik. Cek ketentuan resmi kurir, karena aturannya bisa berbeda.
Tabel berikut memakai contoh set 6 piring bergaris tengah 24 cm yang sudah dibungkus dan diberi sekat. Ukurannya contoh, bukan standar produk tertentu.
| Kemasan | Ukuran | Volume | Berat volumetrik |
|---|---|---|---|
| Kardus dalam | 27 x 30 x 30 cm | 24.300 cm3 | 4,05 kg |
| Kardus luar, pengisi 5 cm di tiap sisi | 37 x 40 x 40 cm | 59.200 cm3 | 9,87 kg |
Perhatikan lompatannya. Jarak pengisi 5 cm di setiap sisi membuat berat volumetrik naik lebih dari dua kali lipat. Selama berat timbang paket di bawah 9,87 kg, angka volumetrik itulah yang dipakai untuk menghitung ongkir, dan kurir bisa membulatkannya lagi sesuai aturannya.
Jangan memangkas pengisi demi ongkir. Yang bisa dihemat adalah ruang yang tidak berguna, misalnya kardus luar yang jauh lebih tinggi daripada kardus dalam, atau kardus dalam yang menyisakan ruang kosong karena salah ukuran. Cara menghitung dan contoh lainnya ada di panduan menghitung berat volumetrik.
Setelah kardus luar diukur dan ditimbang, masukkan berat yang lebih besar ke cek ongkir OngkirHub untuk membandingkan estimasi beberapa kurir sekaligus. Kurir dan layanan yang muncul tergantung rute dan berat.
Kesalahan apa yang sering terjadi?
- Piring ditumpuk mendatar tanpa sekat. Ini penyebab yang paling umum. Tumpukan bergerak sebagai satu blok, dan retak di satu piring sering merambat ke piring di bawahnya.
- Gelas dibiarkan kosong di bagian dalam. Bungkus luar setebal apa pun tidak menahan tekanan yang mendorong dinding gelas ke dalam.
- Hanya satu lapis kardus. Benturan di sudut kardus langsung sampai ke isi tanpa ruang peredam.
- Keramik dicampur barang berat. Piring dan cobek batu dalam satu kardus, misalnya. Saat paket terguncang, barang berat bergerak dan menghantam keramik.
- Tidak ada foto sebelum kardus ditutup. Tanpa foto, sulit menunjukkan bahwa barang sudah dikemas dengan benar saat pembeli mengeluh.
Piring hias yang dipajang dalam bingkai berkaca butuh perlakuan lain, misalnya pelindung sudut dan kardus pipih. Tekniknya dibahas di panduan packing lukisan dan bingkai foto.
Intinya
- Susun piring berdiri dengan sekat, jangan ditumpuk mendatar.
- Isi bagian dalam gelas dan mangkuk, lalu bungkus bagian luarnya.
- Masukkan kardus dalam ke kardus luar dan isi semua rongga.
- Lakukan uji guncang sebelum paket diserahkan ke kurir.
- Ukur kardus luar sebelum cek ongkir, karena berat volumetrik bisa lebih besar dari berat timbang.
