Jawaban singkat: Jenis layanan ekspedisi di Indonesia umumnya terbagi menjadi reguler untuk kiriman sehari-hari, ekspres atau next day untuk barang mendesak, ekonomi untuk kiriman hemat yang lebih lama, kargo atau trucking untuk paket berat, serta same day dan instan untuk pengiriman dalam kota. Nama layanannya berbeda per kurir, misalnya JNE REG, YES, dan JTR.
Di gerai kurir atau di halaman checkout, kamu sering bertemu singkatan seperti REG, YES, BEST, HALU, atau GOKIL. Semua nama itu sebenarnya masuk ke beberapa jenis layanan ekspedisi yang sama. Begitu kamu hafal jenisnya, nama apa pun yang muncul di layar jadi mudah dibaca: tinggal cocokkan dengan tenggat pembeli dan berat paket.
Apa bedanya layanan reguler, ekspres, dan ekonomi?
Ketiganya dibedakan oleh kecepatan dan harga. Reguler berada di tengah, ekspres mengorbankan harga demi kecepatan, dan ekonomi mengorbankan kecepatan demi harga.
- Reguler adalah layanan standar untuk kiriman sehari-hari. Estimasinya umumnya beberapa hari tergantung rute, dan hampir setiap kurir memilikinya.
- Ekspres adalah layanan yang memprioritaskan kecepatan. Banyak layanan ekspres menargetkan paket tiba esok hari ke kota tertentu, sehingga sering disebut next day. Biasanya ada batas jam serah paket (cut-off) dan area layanan yang terbatas.
- Ekonomi adalah layanan dengan ongkos kirim (ongkir) yang umumnya lebih rendah dari reguler, tetapi estimasi waktu sampainya lebih lama.
Menurut ulasan Liputan6 pada Februari 2020, misalnya, JNE YES adalah layanan ekspres yang menargetkan tiba esok hari ke kota tertentu, JNE REG adalah layanan reguler nasional, dan JNE OKE adalah layanan ekonomis yang lebih lama dari REG. Ketersediaan OKE berbeda per rute, jadi cek kanal resmi JNE.
Perbandingan jenis layanan ekspedisi
Tabel berikut memetakan jenis layanan ke contoh nama layanan yang umum dikenal. Ketersediaannya tergantung rute dan berat, dan estimasi untuk rutemu selalu lihat di ETD per layanan.
| Jenis layanan | Contoh nama layanan | Estimasi umumnya | Catatan |
|---|---|---|---|
| Reguler | JNE REG, J&T Express EZ, SiCepat REGULAR, AnterAja Regular, Pos Reguler | Beberapa hari, tergantung rute | Pilihan standar untuk sebagian besar pesanan |
| Ekspres atau next day | JNE YES, SiCepat BEST, AnterAja Next Day, Pos Nextday | Umumnya 1 hari ke kota tertentu | Ada batas jam serah dan area terbatas |
| Ekonomi | JNE OKE, SiCepat HALU, AnterAja Economy | Lebih lama dari reguler | Ketersediaan berbeda per rute |
| Kargo atau trucking | JNE JTR, SiCepat GOKIL, AnterAja Cargo, Pos Kargo Barang | Lebih lama dari reguler | Berat minimum umumnya lebih tinggi |
| Same day | AnterAja Same Day, Pos Sameday, Paxel Sameday | Hari yang sama | Umumnya dalam kota atau rute terbatas |
| Instan | GoSend, GrabExpress, Lalamove | Hitungan jam | Dipesan lewat aplikasi masing-masing, umumnya dalam kota |
Layanan reguler J&T Express umumnya disebut EZ; Republika pada 27 Februari 2024 menyebut EZ bersama J&T ECO, J&T Jemari, dan J&T Super sebagai layanan yang sudah ada. Nama dan ketentuan layanan bisa berubah, jadi cek ulang di kanal resmi kurir sebelum mengirim.
Apa itu layanan same day dan instan?
Same day adalah layanan yang mengantar paket di hari yang sama dengan hari penyerahan. Instan mengantar lebih cepat lagi, dalam hitungan jam, karena kurir membawa paket langsung dari titik jemput ke penerima.
Keduanya umumnya hanya melayani pengiriman dalam kota atau rute tertentu, dan same day biasanya mensyaratkan paket diserahkan sebelum jam tertentu. Layanan instan seperti GoSend, GrabExpress, dan Lalamove dipesan lewat aplikasi masing-masing.
Paxel termasuk kurir yang menonjolkan layanan cepat. Menurut Paxel dalam tulisannya pada Juni 2022, layanannya meliputi Sameday, Next Day, Regular, PaxelBig untuk paket besar, dan Instant. Cek ketentuan terbaru di kanal resmi Paxel.
Apa itu layanan kargo atau trucking?
Kargo atau trucking adalah layanan untuk paket berat atau besar yang dikirim lewat jalur darat atau laut. Layanan ini dirancang untuk kiriman bervolume besar sehingga sering dipilih untuk menekan ongkir paket berat, dengan konsekuensi estimasi waktu sampai yang lebih lama. Tetap bandingkan dengan layanan reguler untuk berat yang sama sebelum memutuskan.
Ciri yang perlu kamu tahu:
- Berat minimum lebih tinggi. Ulasan Liputan6 tahun 2020 menyebut layanan trucking JNE JTR memiliki berat minimum 10 kg. Kurir lain punya batas sendiri, jadi cek kanal resmi kurir.
- Cara hitung berat bisa berbeda. Ketentuan berat volumetrik untuk kargo bisa tidak sama dengan layanan paket biasa. Pelajari dasarnya di panduan menghitung berat volumetrik.
- Cocok untuk kiriman yang tidak mendesak, seperti restok grosir, perabot, atau paket gabungan beberapa pesanan.
Untuk paket di bawah berat minimum kargo, layanan reguler biasanya tetap pilihan yang lebih masuk akal.
Cara memilih layanan sesuai barang
Mulailah dari kebutuhan pembeli dan sifat barang, baru kemudian dari harga. Urutan berikut bisa kamu pakai untuk setiap pesanan:
- Tanyakan tenggat pembeli: apakah barang dibutuhkan pada tanggal tertentu atau tidak.
- Hitung berat yang akan ditagih, termasuk berat volumetrik untuk paket besar yang ringan.
- Periksa sifat barang: makanan yang tidak tahan lama butuh layanan cepat, barang tahan lama boleh memakai layanan ekonomi.
- Lihat layanan yang tersedia untuk rutemu di cek ongkir OngkirHub, yang menampilkan estimasi dan ETD per layanan untuk JNE, J&T Express, SiCepat, AnterAja, POS Indonesia, dan Paxel. Kurir dan layanan yang muncul tergantung rute dan berat.
- Bandingkan selisih ongkir dengan selisih hari, lalu pilih yang paling sesuai dengan tenggat pembeli. Kerangkanya ada di cara bandingkan ongkir beberapa kurir.
- Pilih kargo bila berat paket sudah melewati berat minimum dan pembeli tidak terburu-buru.
Contoh penerapannya: hari Kamis pembeli memesan kado yang harus tiba hari Sabtu di kota lain. Layanan reguler dengan ETD 2-4 hari berisiko terlambat, jadi pilih layanan ekspres yang tersedia di rute itu dan serahkan paket sebelum batas jam serah hari Kamis. Sebaliknya, pesanan restok 25 kg untuk reseller yang stoknya masih ada bisa dikirim lewat kargo tanpa masalah (contoh situasi, bukan ketentuan kurir).
Untuk pengiriman dalam kota yang harus tiba hari itu juga, pertimbangkan same day atau instan, dengan catatan layanannya tersedia di areamu. Batas jam serah untuk same day biasanya lebih awal dari layanan lain, jadi tanyakan ke gerai atau cek kanal resmi kurir.
Intinya
- Reguler untuk kiriman sehari-hari, ekspres atau next day untuk barang mendesak, ekonomi untuk kiriman hemat yang lebih lama.
- Kargo atau trucking untuk paket berat, dengan berat minimum yang umumnya lebih tinggi.
- Same day dan instan umumnya hanya untuk dalam kota atau rute terbatas.
- Nama layanan berbeda per kurir, tetapi jenisnya sama. Ketersediaan selalu tergantung rute dan berat.
- Estimasi waktu sampai bukan jaminan. Cek ketentuan terbaru di kanal resmi kurir.
