Jawaban singkat: Untuk drop off SPX Express, kemas paket dan pastikan label atau resinya terbaca, cari service point terdekat di situs resmi SPX Express, lalu serahkan paket ke petugas untuk dipindai dan simpan bukti serah terimanya. Menurut laporan detikFinance pada 21 Mei 2025, jangkauannya mencapai 514 kota dan kabupaten.

Per April 2025, SPX Express termasuk dalam daftar kurir reguler untuk pesanan Shopee. Bagi penjual yang lebih suka mengantar paket sendiri daripada menunggu pickup, pertanyaan praktisnya sederhana: di mana titik drop off-nya, dan apa yang perlu dibawa? Artikel ini merangkum data jangkauan terbaru dan langkah drop off yang umum.

Apa itu SPX Express?

SPX Express adalah jasa ekspedisi yang tersedia di Shopee sebagai salah satu pilihan kurir reguler. Per April 2025, Bloomberg Technoz mencatat daftar kurir reguler di Shopee berisi AnterAja Reguler, ID Express, JNE Reguler, Ninja Xpress, PosAja!, SiCepat REG, dan SPX Express.

Titik layanan SPX Express disebut service point. Di sini penjual bisa melakukan drop off, yaitu mengantar sendiri paket ke gerai, dan pembeli bisa mengambil paket lewat Self Collection. Menurut detikFinance, retur juga ditangani petugas di titik itu. Ada pula SPX Express Agent, yaitu perorangan yang menyediakan layanan serupa.

Self Collection bisa jadi pilihan untuk pembeli yang sering tidak ada di rumah pada jam antar. Pembeli mengambil paket sendiri di titik terdekat, sehingga risiko gagal antar karena penerima tidak di tempat bisa berkurang. Ketersediaannya tergantung titik layanan di sekitar pembeli dan pilihan yang muncul di pesanan, jadi cek dulu di kanal resmi SPX Express.

Latar perubahan daftar kurir di Shopee dibahas di artikel kurir reguler Shopee sejak April 2025.

Seberapa luas jangkauan SPX Express?

Menurut laporan detikFinance pada 21 Mei 2025, SPX Express menjangkau 514 kota dan kabupaten di Indonesia. Titik drop off dan Self Collection disebut sudah ada di semua provinsi.

Laporan yang sama menyebut SPX Express membuka lebih dari 300 service point baru pada April 2025. Total jumlah service point tidak disebutkan. Berikut contoh lokasi yang disebut dalam laporan tersebut, dikelompokkan per wilayah.

Wilayah Contoh lokasi yang disebut detikFinance
Sumatra dan Bangka Belitung Aceh Tamiang, Labuhan Batu Selatan, Pesisir Selatan, Bangka Tengah
Jawa Purbalingga, Indramayu, Sleman
Bali dan Nusa Tenggara Gianyar, Lombok Tengah, Sumbawa Barat, Ende, Manggarai Barat
Kalimantan Berau, Kapuas Hulu, Kotabaru, Nunukan
Sulawesi Luwu Timur, Manado, Konawe
Maluku Ambon, Pulau Morotai

Angka jangkauan berasal dari laporan detikFinance yang tidak merinci cara menghitungnya, jadi anggap sebagai klaim perusahaan. Untuk alamat dan jam buka titik tertentu, cek langsung di kanal resmi SPX Express sebelum berangkat.

Bagaimana cara drop off SPX Express?

Langkah di bawah ini adalah alur drop off yang umum. Detailnya bisa berbeda per titik layanan, jadi cek ulang di kanal resmi SPX Express.

  1. Kemas paket dengan rapi dan tempel label atau resi yang terbaca jelas, tidak tertutup lakban mengilap.
  2. Cari service point atau SPX Express Agent terdekat lewat halaman spx.co.id/service-point, lalu pastikan jam bukanya.
  3. Bawa paket beserta nomor resi atau kode pesanannya, misalnya dari halaman pesanan di Seller Center untuk pesanan Shopee.
  4. Serahkan paket ke petugas untuk dipindai, lalu pastikan pemindaian berhasil sebelum kamu pergi.
  5. Simpan bukti serah terima, lalu pantau status resinya sampai paket diterima pembeli.

Bukti serah terima adalah pegangan utama bila kelak ada pertanyaan soal paket. Foto tumpukan paket di meja petugas bersama bukti serah terima juga membantu, terutama saat kamu mengantar banyak paket sekaligus.

Untuk drop off dalam jumlah banyak, hitung jumlah paket sebelum berangkat dan cocokkan dengan daftar pesanan hari itu. Setelah pemindaian, cocokkan lagi jumlahnya dengan bukti serah terima. Bila ada selisih, selesaikan saat itu juga di loket, karena jauh lebih sulit menelusurinya setelah paket bercampur dengan kiriman lain.

Kalau kamu masih menimbang antara diantar sendiri atau dijemput kurir, perbandingannya ada di artikel pickup atau drop off paket. Cek ulang di Seller Center atau kanal resmi kurir sebelum mengirim.

Bagaimana melacak resi SPX Express?

Resi SPX Express dilacak lewat situs resmi spx.co.id dengan memasukkan nomor resi di kolom pelacakan. Untuk pesanan Shopee, status pengiriman juga bisa dilihat di halaman Pesanan, menurut Bloomberg Technoz pada 24 Maret 2025.

Status diperbarui setiap kali paket dipindai, jadi jeda beberapa jam di antara dua status adalah hal biasa. Bila status tidak berubah melewati estimasi atau ada kendala lain, hubungi layanan pelanggan SPX Express lewat halaman spx.co.id/customer-service-introduction, alamat yang juga dicantumkan detikFinance. Siapkan nomor resi dan bukti serah terima saat menghubungi mereka.

Kapan memakai kurir lain sebagai pembanding?

Untuk pesanan Shopee, pilihan kurir mengikuti daftar yang tersedia di platform. Untuk pesanan di luar marketplace, misalnya dari WhatsApp, Instagram, atau toko online sendiri, kamu bebas memilih kurir, dan membandingkan beberapa kurir jadi kebiasaan yang masuk akal.

Situasi yang layak dibandingkan:

  • Pesanan dari media sosial, ketika kamu menghitung sendiri ongkos kirim (ongkir) sebelum pembeli transfer.
  • Rute ke luar pulau, ketika tarif dan estimasi antarlayanan bisa berbeda cukup jauh. Panduannya ada di artikel cara hemat ongkir ke luar pulau.
  • Paket berat, ketika layanan kargo dari kurir lain mungkin lebih sesuai.

Untuk pesanan seperti itu, kamu bisa membandingkan estimasi tarif dan waktu sampai JNE, J&T Express, SiCepat, AnterAja, POS Indonesia, dan Paxel di cek ongkir OngkirHub secara gratis tanpa daftar. Kurir dan layanan yang muncul tergantung rute dan berat.

Intinya

  • Menurut laporan detikFinance, SPX Express menjangkau 514 kota dan kabupaten dengan titik drop off di semua provinsi.
  • Drop off cukup dengan paket berlabel jelas, nomor resi atau kode pesanan, dan bukti serah terima yang disimpan.
  • Lacak resi SPX Express lewat situs resmi spx.co.id atau halaman Pesanan untuk pesanan Shopee.
  • Untuk pesanan di luar marketplace, bandingkan beberapa kurir sebelum memilih.